ビジネスマナーコンプライアンスの意味について
大企業で起こった不祥事や、その隠ぺいなどが相次ぎ「コンプライアンス」という言葉を頻繁に耳にするようになりましたが、、最近ではビジネスや就活の場で普通に用いられる語として定着しています。 ではこの「コンプライアンス」とは何を意味しているので...
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ビジネスマナー忙しそうな上司に相談する方法
上司に仕事の相談をする際、断られるパターンの多くは、思い立ったときに相談しに行って「今忙しいから後にして」と言われるパターンです。 「いつでも相談していいよ」と言ってくれるような上司なら良いのですが、上司は部下たちより多くの仕事を同じ...
ビジネスマナー職場で信頼関係を築く方法
職場ではいろいろな人が集まっています。様々な考えの違う人が集まっている職場では円滑に業務を進めていくためには人間関係やコミュニケーションがとても大切です。それらを支えているのがお互いの信頼関係です。信頼関係の築かれていない職場では業務に問題...
ビジネスマナー苦手克服：電話でのアポイントメント
仕事上の用件で、会社を訪問する機会があるかもしれません。取引先の企業を訪問する際は、まず、アポイントを取る必要があります。自分が訪問するときはもちろんですが、まだ一人で訪問することがなくても、上司に同行する際に先方にアポイントメントをとって...
ビジネスマナー隙間時間を有効に用いる方法
あなた皆さんの周りに1秒もムダにする事はないと言い切れる人はいますか？多分いないのではないでしょうか？私たちも今日一日の生活を振り返ってみるだけでも無駄だと思える時間を過ごしていることに気づくかもしれません。 「スキマ時間」とは・...
ビジネスマナー積極的に笑顔で挨拶してみよう
1日の始まりの挨拶。疲れていたり、眠かったりしていると、元気のない小さな声で挨拶したり、会釈だけですませたりしたりすることはありませんか？ そのようなときの挨拶は、きっとあなたの表情は無表情ではないでしょうか？ 挨拶をするものの...
ビジネスマナー職場での人間関係を良好に保つための4つの要素
私たちは、毎日の生活の中で様々な人と接触点を持ちます。働いている人であれば、家族と接する時間かそれ以上の時間を職場の人とともに過ごしているのではないでしょうか？接触が多ければ多いほど人間関係も複雑になってきます。特に家族でない他人である職場...
ビジネスマナー仕事でミスを犯さないためにできること
どんな仕事でもミスが起きる可能性があります。同じミスを侵さないように注意していても、上司から同じミスをして指摘されたということがあるかもしれません。人間である以上、完璧でミスをしない人などいません。 いくら効率的に仕事をこなそうとして...
ビジネスマナー嫌な仕事を後回しにしてませんか？
毎日やるべき仕事をこなす中で、やりたくない仕事を、後回しにしてその場のストレスから逃れようとしたり、放置しておけば、やらなくて済むのではないかというありえない期待をしてしまうことがあるかもしれません。 仕事を後回しにする影響 もし、やら...
ビジネスマナー仕事で焦ってしまう時どうする？
上司や先輩から仕事を任せられ、自信をもって仕事を始めたものの、実際やってみると意外と難しい仕事で、期限に間に合うか考えると、焦ってしまったなどという経験はないでしょうか？ 焦りは仕事に影響する 焦ると仕事にさまざまな悪い影響を及...